Kontakt
Sagen Sie uns, was Sie brauchen.
Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:30 Uhr am Telefon, Antwort auf schriftliche Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Ohne Angebot im Nachgang, wenn Sie keines wollen.
Belege
Was Sie von uns
erwarten können.
- 24h
-
Antwort auf schriftliche Anfragen an Werktagen.
Steht Ihre Anfrage unter Zeitdruck, schreiben Sie die Frist in die erste Zeile. Dann richten wir uns danach.
- 8bis 18:30
-
Uhr erreichen Sie uns telefonisch, Montag bis Freitag.
Eine Rufnummer für alle Standorte, die Zentrale verbindet weiter.
- 30Minuten
-
dauert ein Erstgespräch, danach wissen Sie, ob wir helfen können.
Telefon oder Videocall, auf Wunsch bei Ihnen vor Ort.
- 0€
-
kostet das Erstgespräch, auch wenn daraus kein Auftrag wird.
Wenn eine Stelle so nicht zu besetzen ist, sagen wir das im Gespräch, statt ein Angebot zu schreiben.
Die vier Wege zu uns
Wählen Sie, was Ihnen liegt. Alle vier landen bei einem Menschen, nicht in einem Postfach ohne Zuständigkeit.
- Telefon: +49 6039 9345-0, Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:30 Uhr. Der schnellste Weg, wenn eine Stelle brennt.
- E-Mail: web@personalwerk.de. Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
- Formular: weiter unten auf dieser Seite. Nehmen Sie es, wenn Sie Ihre Aufgabe in Ruhe beschreiben wollen.
- Vor Ort: an einem unserer elf Orte oder bei Ihnen im Haus. Bei Erstgesprächen kommen wir meistens zu Ihnen.
Anschrift und Rechtliches
Für Post, Rechnungen und alles, was eine Adresse braucht.
Personalwerk GmbH
Dieselstraße 22
61184 Karben
Deutschland
Telefon: +49 6039 9345-0
Telefax: +49 6039 9345-101
E-Mail: web@personalwerk.de
Geschäftsführer: Stefan Kraft, Thorsten Kraft, Patrick Beer. Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 110340. Weitere Angaben im Impressum, zur Verarbeitung Ihrer Daten in den Datenschutzhinweisen.
Wer bei welchem Anliegen zuständig ist
Sie müssen das nicht wissen: Die Zentrale verbindet weiter. Wenn Sie es trotzdem vorher einordnen möchten, hilft diese Übersicht.
- Neue Anfrage zu einer offenen Stelle. Die Mediaberatung meldet sich, meist dieselbe Person, die Sie danach betreut. Bringen Sie Stellentitel, Ort und den gewünschten Starttermin mit.
- Laufender Auftrag, Änderung oder Reklamation. Direkt an Ihre Ansprechperson oder an die Zentrale mit der Auftragsnummer. Für Reklamationen gibt es einen festgelegten Weg mit Fristen.
- Presse und Interviewanfragen. An presse@personalwerk.de, siehe Pressebereich. Antwort an Werktagen binnen 24 Stunden.
- Rechnungen und Vertragsfragen. Über die Zentrale, mit Rechnungs- oder Auftragsnummer. Welche Gesellschaft der Gruppe Vertragspartner ist, steht auf dem Angebot.
Hinweise nach dem Hinweisgeberschutzgesetz nehmen wir nicht über diese Wege entgegen, dafür gibt es das Hinweisgebersystem, auf Wunsch anonym.
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Schreiben Sie uns, worum es geht.
Vier Angaben genügen. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, mit einem Vorschlag oder mit einer Rückfrage.
Häufige Fragen
Fragen zum
Erstkontakt.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Auf schriftliche Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, meistens schneller. Am Telefon sofort, Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:30 Uhr. Wenn Ihre Frage länger dauert, sagen wir Ihnen, wann Sie mit einer Antwort rechnen können.
Kostet das Erstgespräch etwas?
Nein. Dreißig Minuten, in denen wir uns Ihre offenen Stellen ansehen und sagen, was wir empfehlen würden. Sie zahlen die Schaltung oder die Kampagne, nicht das Gespräch.
Bekomme ich danach Werbung?
Nur wenn Sie zustimmen. Ohne Ihre Einwilligung nutzen wir Ihre Angaben ausschließlich für Ihre Anfrage. Was wir speichern und wie lange, steht in den Datenschutzhinweisen.
Was sollte in der Anfrage stehen?
Welche Stelle, welche Region, bis wann. Das genügt für eine erste Einschätzung. Wenn Sie eine alte Anzeige oder eine Stellenbeschreibung dazulegen, können wir konkreter antworten.
Können wir jemanden persönlich treffen?
Ja, an einem der fünf Standorte oder bei Ihnen im Haus. Bei Erstgesprächen ist der Besuch bei Ihnen der häufigere Fall, weil dort die Leute sitzen, um deren Stellen es geht. Welche Standorte es gibt, steht auf der Standortseite.
Was passiert mit den Daten aus dem Formular?
Sie gehen an die zuständige Beratung und dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir geben sie nicht an Dritte außerhalb der Gruppe weiter und verwenden sie nicht für Werbung ohne Ihre Einwilligung. Einzelheiten und die Speicherfristen stehen in den Datenschutzhinweisen.
Frage nicht dabei?
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Sie sprechen mit einem festen Ansprechpartner, nicht mit einem Ticketsystem.